小売や流通などの業種に関連する専門用語をテーマ別に解説しています。 小売全体 ID-POS 客単価 ターゲット・マーケティング【target marketing】 損益分岐点 マグネット効果 商圏【trading are…
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流通用語:クロス・マーチャンダイジング【cross merchandising】
クロス・マーチャンダイジング【cross merchandising】 一般に店内では、商品が品種別にグルーピング(カテゴライズ)されて陳列配置されているため、その関連商品群は別のグループとなり、目に触れにくい。そのよう…
流通用語:インストア・マーチャン ダイジング【in-store merchandising】
インストア・マーチャン ダイジング【in-store merchandising】 広告や新聞折り込みによる販売促進ではなく、店内で実施される売場管理をインストア・マーチャンダイジングという。インストア・プロモーションと…
流通用語:製品(商品)ライフサイクル【product life cycle】
製品(商品)ライフサイクル【product life cycle】 プロダクト・ライフ・サイクルともいう。市場における商品の成長から衰退の過程を4段階に定義し、それぞれの段階におけるマーケティング戦略の方向を示したもの。…
流通用語:売場効率
売場効率 売場が効率よく活かされ、期待している生産性をあげているかどうかをみることで、次の方法で計算する。売場効率=年間販売額/売場面積。売場効率を典型的に示す売場面積一平方メートル当たり年間販売額は、同業他社との比較や…
流通用語:フロア・マネジメント
フロア・マネジメント お客様の動線を意識的に変えていく管理手法。忙しいお客様にできるだけ全売場を歩いてもらい、商品の前に立ち止まってもらい、カートのなかに商品を入れていただくように顧客動線を演出する必要がある。顧客動線を…
流通用語:ゴールデンライン【golden line】
ゴールデンライン【golden line】 買い物客の目線に来る商品棚の位置。
流通用語:ブーメランレイト
ブーメランレイト 買い物客が通路の端から端まで歩かなかった回数を測るもの。
流通用語:動線【flow line】
流通用語:動線【flow line】 もとは工学用語であったが、転じて、客動線、店内動線のように、店舗の空間構成のうえで、効率や快適性を実現させるための工夫に用いられる槻念となっている。店舗動線の原則は、「客動線は長く、…
流通用語:エンド・マーチャンダイジング【end merchandising】
エンド・マーチャンダイジング【end merchandising】 小売店、特に大型店のゴンドラ(棚)のエンド(端)に、メニューや情報などのテーマをもたせ、それにそって品揃えを行うこと。従来、ゴンドラのエンドは、特売で占…