リフト値【Lift】 「全体顧客の20％が砂糖と卵を一緒に購入しており、砂糖購入者の70％が砂糖と卵を一緒に購入している」ということになる。この時のリフト値30.0は、「顧客全体の中で卵をいきなり購入するよりも、砂糖を買…

オムニバス調査【omnibus survey】 複数の調査依頼者を募集し、同一の調査に文字通り相乗りさせて行なう調査である。調査票は各依頼者の質問で構成されており、対象者の選定、実査、集計はすべて共通である。集計結果は依…

カスタマー・リレーションシップ・マネジメント【customer relationship management/CRM】 顧客一人一人との間に良好な関係を築き、固定客を得ることによって、収益の拡大を図る経営手法。 個々の…

単品 品物・商品で、一つの種類、または1個のもの。 セットになっている品物のうちの一つ