サプライチェーン・マネジメント【SCM】 商品の企画、部材の手配から始まり、製造・販売にいたるまでの商品と情報の流れがサプライチェーンである。サプライチェーンのなかで、企業や組織の壁を超え、ひとつのビジネス・プロセスとし…

エフィシェント・コンシューマー・レスポンス【ECR】 食料品のサプライチェーン内の余剰コストを削減する目的で、小売業、問屋、メーカーが提携し、緊密な共同作業を行う戦略。ECRでは効率化を高める4つの分野に絞っている。単位…

チェーン・ストア・オペレーション【chain store operation】 チェーン・ストアが多店舗化展開すること、および出店した多店舗を管理することをいう。チェーン・ストア・オペレーションはチェーン・ストアの基本的…

コーディング【coding】 調査票の回答内容を符号で表すこと。あらかじめ調査票に回答選択肢とともにコード番号を印刷しておき、調査員が相手の回答にあてはまる番号をマルでかこむ仕組みを（pre-code）と呼んでいる。また…

データ･クリーニング【cleaning of data】 調査によって得られた個々のデータを（raw data）というが、これを集計に先立って誤りのない完全なものとすることをクリーニングと呼び、その方法はつぎのようである…

2.  調査設計および実査 シングル･アンサー【SA/single answer】 ひとつの質問に対して、いくつかの回答を呈示してそのなかからひとつの回答を選択させる回答形式のこと。質問文のあとにこの記号をつけ加えて、調…

2.  調査設計および実査 マルチプル･アンサー【MA/multiple answer】 ひとつの質問に対していくつかの回答を呈示して、そのなかからあてはまるものをひとつ以上いくつでも対象者に選ばせる回答形式。質問文のあ…

2.  調査設計および実査 自由回答【OA/open answer】,【FA/free answer】 質問に対して、調査対象者に自由に回答させる回答形式のひとつ。調査員は相手が話すとおりに回答欄に記録する。この回答内容…

テープル商品【staple merchandise】 ステープルとは主要産物、重要商品、中心的なもの、必需食料品の意味。ブレッド・アンド・バター（主食）。小売業界では商品の購入状況によって商品を性格分類している。長い期間…

ストック・キーピング・ユニット【SKU】 単品で在庫管理する単位。カラー、サイズ別の絶対単品（集合単品）ではなくスタイルやパッケージで在庫管理する場合と色、柄、サイズ、フレイバー、パッケージなど絶対単品で在庫する場合とが…